نصب و راه‌اندازی
بررسی شرایط نصب، اتصالات آب و برق، کنترل مسیرهای ورودی و خروجی، تنظیم اولیه و آزمون عملکرد دستگاه برای تحویل آماده بهره‌برداری.
خدمات پس از فروش
پشتیبانی کامل در طول عمر تجهیزات
تعهد مهام کیمیا پژوه با تحویل دستگاه پایان نمی‌یابد. از نصب و راه‌اندازی اولیه تا سرویس دوره‌ای، کنترل عملکرد، تعمیر و بازسازی، تأمین قطعات و آموزش کاربران، تیم فنی مهام کیمیا پژوه برای حفظ عملکرد پایدار تجهیزات در کنار آزمایشگاه شماست.
سرویس دوره‌ای
بازدید و بررسی عملکرد پمپ، ممبران، رزین و سنسورها، همراه با برنامه‌ریزی سرویس دوره‌ای و تعویض اقلام مصرفی بر اساس شرایط واقعی کارکرد.
کالیبراسیون و کنترل کیفیت
سنجش شاخص‌های کیفیت آب، بررسی قرائت سنسورها و انجام کنترل‌های لازم برای ارزیابی عملکرد سامانه مطابق مشخصات فنی دستگاه و نیاز مصرف‌کننده.
تأمین قطعات و مواد مصرفی
تأمین رزین میکس‌بد، کارتریج، فیلتر، ممبران RO، لامپ UV، پمپ، شیر برقی و سنسور متناسب با مدل و ظرفیت دستگاه.
آموزش کاربری
آموزش مرحله‌به‌مرحله برداشت آب، کنترل شاخص‌های عملکرد، آشنایی با هشدارها و انجام مراقبت‌های روزمره برای اپراتورهای آزمایشگاه.
پشتیبانی از راه دور
پاسخ‌گویی به پرسش‌های کاربران، بررسی علائم خطا و ارائه راهنمایی اولیه برای تشخیص مشکل و هماهنگی سرویس حضوری در صورت نیاز.
از مشاوره تا پشتیبانی؛ همراهی مهام کیمیا پژوه
1
گفت‌وگوی فنی
گفت‌وگو درباره نوع مصرف، حجم آب یا گاز موردنیاز، کیفیت آب ورودی و الزامات آزمایشگاه یا خط تولید.
2
پیشنهاد راهکار
انتخاب فناوری مناسب، تعیین ظرفیت و تجهیزات کلیدی و ارائه پیشنهاد فنی و مالی متناسب با شرایط پروژه.
3
نصب و آموزش
نصب و آزمون عملکرد دستگاه، تحویل سامانه و آموزش روش‌های کاربری، پایش کیفیت و نگهداری.
4
پشتیبانی مستمر
همراهی در برنامه سرویس، تأمین فیلتر و رزین و پاسخ‌گویی به نیازهای فنی طی دوران استفاده از تجهیزات.
به سرویس یا قطعه‌ای نیاز دارید؟
مدل دستگاه و شرح نیاز یا مشکل را برای ما بفرستید تا تیم فنی برای بررسی و هماهنگی خدمات با شما تماس بگیرد.